[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Помощь” font_container=”tag:h1|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами через форму контактов, и мы добавим его.

В случае если у вас что-то не работает, очистите историю браузера и попробуйте ещё раз![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1703667424288{margin-right: 15px !important;margin-left: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-left: 15px !important;}”][vc_column][vc_toggle title=”Как установить приложение Дай знать на устройство Android” style=”square” color=”blue” css_animation=”none”]- Убедитесь, что вы очистили историю браузера;
– Откройте в браузере сайт daiznat.ru →
– Вы можете увидеть приглашение “Добавить на главный экран” в нижней части страницы, если вы этого не видите, зайдите в настройки браузера (вверху справа три точки) и выберите установить приложение;
– Нажмите кнопку, и сразу же веб-приложение будет добавлено на главный экран;
– Нажмите значок, после чего загрузится приложение сайта daiznat.ru;
– Вы можете увидеть экран-заставку со значком приложения;

После установки приложения перейдите по некоторым понравившимся веб-страницам, затем отключите Интернет на своем устройстве Android и закройте веб-приложение.
После этого снова коснитесь значка веб-приложения, вы можете заметить, что все страницы, которые вы просматривали ранее в онлайн, можно просмотреть.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Как установить приложение Дай знать на устройство iOS” style=”square” color=”blue” css_animation=”none”]На устройствах iOS приложение daiznat.ru, работает только в браузерах Safari.

В настоящее время, в устройствах iOS нет встроенного запроса “Добавить на главный экран”.
По этой причине вам нужно вручную добавить приложение на главный экран:
– Убедитесь, что вы очистили историю браузера;
– Откройте в браузере Safari сайт daiznat.ru →
– Нажмите кнопку Поделиться в параметрах браузера;
– В параметрах браузера нажмите “Добавить на главный экран”, вы можете сразу заметить значок сайта daiznat.ru или снимок экрана сайта, добавленный на рабочий стол вашего устройства;
– Коснитесь значка на главном экране, после этого загрузится приложение сайта daiznat.ru. Вы не можете увидеть заставку, поскольку это не поддерживается в iOS.

После установки приложения перейдите по некоторым понравившимся веб-страницам, затем отключите Интернет на своем устройстве iOS и закройте веб-приложение.
После этого снова коснитесь значка веб-приложения, вы можете заметить, что все страницы, которые вы просматривали ранее в онлайн, можно просмотреть.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Как зарегистрироваться на сайте” style=”square” color=”pink” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1709515498561{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]Пожалуйста заполните все поля в форме на странице регистрации. Отметьте чекбокс согласия с политикой конфиденциальности и капчу.

После регистрации вы получите письмо с ссылкой подтверждения почтового ящика, перейдите по ссылке в письме и ваш email будет подтвержден.

Не видите письмо в своём почтовом ящике. Возможно письмо попало в папку спам, пометьте письмо как не спам.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Как подтвердить номер мобильного телефона” style=”square” color=”pink” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1710314348268{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]Подтвердите свой номер мобильного телефона в личном кабинете.

Вкладка > Изменить профиль > Телефон, напишите номер телефона,

формат номера +7хххххххххх (+7 и только цифры, без пробелов), обязательно сохраните профиль.

Нажмите кнопку Подтвердить, Вы получите СМС с кодом подтверждения, введите код в открывшемся окне.

Не забывайте сохранить профиль.

Подтвердить номер телефона[/vc_toggle][vc_toggle title=”Как разместить объявление на сайте Дай знать!” style=”square” color=”pink” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1710301813751{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами и условиями публикации объявлений.

Объявления не соответствующие правилам будут отклонены.

Запрещено публиковать в тексте объявления ссылки на сайты, контактные данные и номера телефонов, а так же различные символы.

В объявления запрещена публикация заведомо ложной информации, распространяемой под видом достоверной, с целью обмана пользователей и создавшая определенную угрозу жизни или здоровью граждан, имуществу, общественному порядку и общественной безопасности.

Размещение объявлений разрешено только после подтверждения  номера мобильного телефона в профиле пользователя. 

–  Пройдите регистрацию и подтвердите свой почтовый ящик (email);

– Нажмите кнопку Разместить объявление;

– Правильно выбирайте категории;

– Напишите заголовок, выберите тип цены, напишите цену (цифрами, без пробелов);

– Напишите текст объявления, делайте абзацы (клавиша enter), чтобы объявление было удобно читать пользователям.

– Выберите город и напишите адрес, не пишите город второй раз, если он совпадает с выбранным!

Вы можете посмотреть видео, откроется в новой вкладке.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Как разместить Больше Объявлений” style=”square” color=”vista_blue” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1708572030493{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]Подтвердите свой номер мобильного телефона в кабинете, вкладка изменить профиль.

Перейдите Кабинет > Оплата. Нажмите на Новое объявление и выберите тариф для публикации новых объявлений

Разместить объявление[/vc_toggle][vc_toggle title=”Как Продвигать Объявление” style=”square” color=”vista_blue” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1710302489753{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]В личном кабинете перейдите в раздел Оплата, выберите тариф продвижения и оплатите его.

В кабинете перейдите в раздел Мои объявления.

Под объявлением нажмите кнопку Продвинуть.

Вы можете посмотреть видео, откроется в новой вкладке.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Не могу войти на сайт!” style=”square” color=”blue” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1710240703784{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]Если вы ввели почту и пароль, нажали кнопку Войти, но вас перенаправляет не на страницу кабинета.

Возможно старая страница сохранилась в браузере. Очистите кеш страницы одновременным нажатием клавиш Ctrl+F5 или очистите историю браузера.

Если вы не помните пароль, воспользуйтесь функцией сброса пароля, нажав на “Забыли пароль?”, внизу формы входа.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Как отменить услугу” style=”square” color=”blue” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1704863052753{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]Если вы ещё не оплатили услугу её можно отменить.

Перейдите: Мой кабинет > Заказы / Бонусы и нажмите на кнопку Отменить.

Отменить заказ[/vc_toggle][vc_toggle title=”Какой у меня кешбэк?” style=”square” color=”blue” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1705372636531{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]Узнать сколько баллов на счету, и какой у вас кешбэк, можно в личном кабинете во вкладке “Заказы / Бонусы”

Так же в этой вкладке можно посмотреть историю списаний и начислений баллов.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Не могу изменить электронную почту (email)” style=”square” color=”blue” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1710240772460{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}”]Изменить адрес электронной почты нельзя. Если у вас нет доступа к электронной почте, вам нужно удалить аккаунт, и зарегистрироваться с новым, актуальным адресом электронной почты.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]

Верх